Kami menjual berbagai macam baju hamil, baju menyusui, jeans hamil, celana panjang hamil legging ham... ♥We Trusted Seller Provides Beauty & Fashion Products ♥
+ Order only by SMS dg format : Nama/... Make Up
Fashion Accesories
Beauty
Best Quality-Best Price for YOU! Kami menjual berbagai macam lingerie, baby doll, bikini set, cute panty dan G-String dengan harga ya... shopping is easy and practical IstanaMainan.com menyediakan berbagai permainan edukatif untuk mengasah logika dan kemampuan motorik... Menyediakan produk-produk kecantikan lokal dan import, kosmetik, perawatan wajah, perawatan tubuh, p... Situs ini menjual :
Seprai dengan bahan Jepang, Sutra, Kingkoil dan Serta dengan Kualitas Terjamin,... Menyediakan berbagai macam produk kebutuhan Anak & Dewasa ^o^ ALL ITEM ARE NEW, IMPORT, & NO LOCAL!! Ready Stock, PO Pre Order Blouse, Clothes, Dress, Baju Atasan...
| Kesalahan Dalam Menjalankan Bisnis Online
Author. admin |
Created on Thu, 03 Nov 2011
Kami baru saja menemukan sebuah artikel yang menarik, yang mungkin dapat menjadi masukan / pelajaran bagi member YooGho dalam menjalankan usaha onlinenya. Artikel ini kami dapat dari forum indowebster yang berjudul 10 Kesalahan Dalam Menjalankan Bisnis Online. Dalam artikel ini, dwisusanti si penulis memaparkan bahwa terdapat 10 kesalahan yang biasanya dijumpai oleh pengusaha-pengusaha online dalam menjalankan bisnis onlinenya, diantaranya :
- Menggunakan gambar dari internet sebagai gambar produk
Tentu strategi ini kurang tepat, karena gambar yang digunakan tentunya sudah pasaran dan tidak menunjukan kualitas asli yang dimiliki produk tersebut. Alangkah lebih baik jika Anda memasang foto asli dan menambahkan watermark atau logo tertentu pada produk-produk yang Anda pasarkan.
- Tidak mencantumkan kontak person secara lengkap
Biasanya pelaku bisnis online hanya mencantumkan alamat email untuk pemesanan, padahal tidak semua konsumen memiliki alamat email. Sehingga wajar adanya bila banyak konsumen yang enggan membeli karena kesulitan untuk berkomunikasi dengan pedagangnya. Karena itu, cantumkan alamat lengkap Anda, nomor telpon yang bisa dihubungi, serta akun lainnya yang Anda miliki (misalnya saja akun FB, Twitter, ataupun YM).
- Deskripsi produk tidak lengkap
Terkadang ada sebagian pelaku usaha yang sengaja menyembunyikan beberapa informasi penting untuk menarik minat pelanggan agar menghubungi langsung para pelaku usaha. Namun, pada kenyataannya malah banyak konsumen yang akhirnya urung membeli produk tersebut karena informasinya yang kurang lengkap.
- Respon terlalu lama
Semua konsumen tidak ada yang suka bila harus menunggu respon terlalu lama, jadi sebisa mungkin siapkan mental dan fisik Anda untuk merespon permintaan pelanggan secepat mungkin. Siapkan nomor HP, serta alamat email yang bisa dihubungi konsumen selama 24 jam nonstop, dan berikan respon balik sesegera mungkin agar konsumen tidak berpaling ke toko online yang lain.
- Tidak melengkapi penawarannya dengan petunjuk pembelian
Agar konsumen tidak kebingungan ketika hendak memesan produk, sebaiknya lengkapi informasi penawaran dengan urutan petunjuk pembelian. Misalnya; pertama mengisi kolom pembelian, kedua mentransfer dana, dan terakhir melakukan konfirmasi melalui telepon kepada pelaku usaha.
- Hanya menggunakan satu rekening bank untuk melayani berbagai macam transaksi pembelian
Dalam menjalankan toko online, rekening bank menjadi modal utama bagi Anda untuk memperlancar jalannya usaha. Oleh sebab itu, untuk melayani pembelian konsumen yang beranekaragam, minimal Anda harus memiliki dua rekening bank (swasta dan pemerintah) untuk mempermudah transaksi pembayaran.
- Proses pengiriman barang yang sering terlambat
Sebagian pelaku usaha tidak memberikan kepastian pada konsumennya mengenai lama pengiriman barang. Hal ini menjadi catatan penting bagi pelaku bisnis toko online, karena lambatnya pengiriman barang bisa mengurangi kepercayaan dari para konsumen.
- Berani bersaing harga namun tidak memperhatikan kualitas produk
Banyak konsumen yang mengeluh dengan pelayanan toko online, karena mereka membeli produk murah via internet namun kualitas yang didapatkannya kurang maksimal. Kasus seperti inilah yang harus Anda hindari untuk menjaga citra baik perusahaan Anda.
- Loading website yang sangat lambat
Biasanya para pengunjung tidak menyukai situs-situs yang loadingnya sangat lambat. Mereka cenderung malas membuka website yang loadingnya lama dan memilih berpaling ke website lain yang bisa diakses dengan cepat.
- Kurang up to date
Menjalankan bisnis di internet tidak hanya sebatas membangun toko online dan membiarkannya begitu saja tanpa aktivitas apapun. Anda harus aktif meng-update website Anda, dan rajin mempromosikannya melalui forum online maupun situs jejaring sosial agar toko online Anda diketahui banyak orang.
Semoga beberapa kesalahan-kesalahan di atas, dapat menjadi pelajaran bagi kita semua.
Salam sukses...
| |
